Support Formulier

Indien u een probleem ondervindt met ons product, verzoeken wij u vriendelijk om ons support formulier in te vullen en te verzenden.
Hiermee hebben wij een duidelijk inzicht in de specificaties van uw configuratie en het probleem wat zich bij u voordoet.
Onze helpdesk zal daarna zo spoedig mogelijk contact met u opnemen.
Voor verdere technische hulp bij het compleet invullen van het formulier, verwijzen wij u graag naar deze documenten:

Hulp voor Windows Vista
Hulp voor Windows XP

Naam*
	AUB naam invullen.
Usernaam of registratiecode
Naam Bedrijf/School*
	AUB bedrijf invullen.
E-mail*
	AUB een E-mail adres invullen.
Telefoon
Windows versie*	Maak een keuze: Windows XP Home Windows XP Professional Windows XP Professional 64bit Windows Vista Home Basic Windows Vista Home Premium Windows Vista Business Windows Vista Ultimate Windows 7 Starter Windows 7 Home Basic Windows 7 Home Premium Windows 7 Proffesional Windows 7 Enterprise Windows 7 Ultimate
	Er moet een keuze worden gemaakt.
32 of 64 bits?	Maak een keuze: 32 64
Service pack*	Maak een keuze: Geen Service Pack Service Pack 1 Service Pack 2 Service Pack 3
	Er moet een keuze worden gemaakt.
DirectX versie	Maak een keuze: Ik weet het niet DirectX 6 DirectX 7 DirectX 8 DirectX 9 DirectX 10
Port 80 open	Maak een keuze: Ik weet het niet Ja, wordt doorgelaten Nee, wordt geblokkeerd
Firewall actief	Maak een keuze: Ik weet het niet Ja, er is een firewall Nee, er is geen firewall
Probleemomschrijving*
Log file*
	Geen/incorrect bestand ingevoerd.
Type de letters in de afbeelding in het veld* ? Waarom werkt het niet? 1. Gebruik hoofdletters in plaats van kleine letters 2. Als de tekst niet leesbaar is, gebruik dan de 'Vernieuw' knop en probeer het opnieuw.
	De afbeelding en de tekst komen niet overeen.
* verplicht in te vullen